1. Доставка по Москве и России
Доставка холодильников для шуб GRAUDE осуществляется по Москве, Московской области и в другие регионы России.
Условия доставки зависят от адреса, выбранного способа перевозки и дополнительных услуг. Поставка выполняется в заводской упаковке.
- Москва (в пределах МКАД): бесплатно по акции (при наличии товара на складе).
- Московская область (до 20 км от МКАД): бесплатно по акции. Далее — 30 руб./км.
- По России: отправка осуществляется транспортными компаниями по их действующим тарифам. Доставка до терминала ТК в Москве — бесплатно.
- Важно: разгрузка, подъём на этаж и занос в помещение являются дополнительными услугами и согласовываются отдельно.
2. Способы оплаты
Все расчёты производятся напрямую с продавцом.
- Наличный расчёт: доступен при доставке по Москве и Московской области. Покупателю предоставляется кассовый чек.
- Онлайн-оплата: после подтверждения заказа менеджером вы получите ссылку для оплаты через защищённый платёжный сервис.
- Электронный чек: после успешной оплаты чек направляется на e-mail покупателя.
- Безналичный расчёт для юридических лиц: оплата производится по счёту от ООО «ГРАУДЕ».
3. Порядок приёмки товара после доставки
Холодильник для шуб — технически сложное устройство. Чтобы сохранить право на претензии по внешнему виду, соблюдайте правила приёмки:
- Осмотр упаковки: при обнаружении повреждений коробки зафиксируйте их в накладной.
- Осмотр прибора: распакуйте холодильник и проверьте корпус на отсутствие вмятин, царапин и повреждений стеклянных элементов.
- Проверка документов: убедитесь в наличии кассового чека — бумажного или электронного — и заполненного гарантийного талона.
- Действия при дефекте: при обнаружении повреждений не подписывайте акт приёмки. Сделайте фото дефекта, отметьте причину отказа в накладной и свяжитесь с нами по телефону.
- Важное правило включения: после транспортировки, особенно в холодное время года, холодильник должен постоять в выключенном состоянии не менее 8 часов. Это необходимо для стабилизации давления в системе охлаждения.